> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hotro.lovinbot.ai/wiki/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hotro.lovinbot.ai/wiki/tinh-nang-chinh/thong-tin-ho-tro-or-ai-store.md).

# Thông tin hỗ trợ | AI Store

<figure><img src="/files/a7tcfan0e3qA0cCnwBIR" alt=""><figcaption><p>Giao diện nút HỖ TRỢ - Tại giao diện AI Store</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/wh2cGCIaHagqmycBOZ3B" alt=""><figcaption><p>Giao diện nhập thông tin hỗ trợ - Dành cho khách hàng tại AI Store</p></figcaption></figure>

## 1/ Cài đặt thông tin hỗ trợ | AI Store

### Bước 1: Đăng Nhập vào Lovinbot AI&#x20;

* Đăng Nhập: Truy cập vào[ app.lovinbot.ai](http://app.lovinbot.ai) và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
* Truy Cập **"Kinh Doanh AI Store" ->** Chọn mục **"Cài đặt kênh hỗ trợ".**

<figure><img src="/files/vWWwuf1HsfvjLBvYlw2C" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bước 2: Thêm Thông Tin Liên Hệ

#### 2.1 Thêm Thông Tin Liên Hệ:&#x20;

Nhấn vào **"Thêm thông tin liên hệ"** ở góc phải màn hình. Điền thông tin liên hệ, bao gồm **Email** và **Liên kết Zalo cá nhân** hoặc **Group Zalo.**

<figure><img src="/files/YZnSldOolzN6dRXU1rOq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **2.2 Lưu Thay Đổi:** Nhấn vào "Lưu ngay" để hoàn tất lưu lại thông tin.

***

## 2/ Giao diện Khách hàng gửi yêu cầu tại AI Store

**Khách hàng:** Cần hỗ trợ sẽ nhấn vào biểu tượng **"Hỗ trợ"** ở góc phải màn hình.

<figure><img src="/files/jhEjJeRsySyuQwAAJHLE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Nhập Thông Tin Yêu Cầu:** Điền thông tin **tên**, **số điện thoại, và nội dung cần hỗ trợ.**

<figure><img src="/files/geGkXFVJCIBYQSLiobPU" alt=""><figcaption><p>Nhấn "Liên hệ thông qua Zalo chính thức" để gửi yêu cầu hỗ trợ.</p></figcaption></figure>