👥Thông tin hỗ trợ | AI Store

Truy cập app.lovinbot.ai -> Chọn Kinh doanh cùng Lovinbot -> Chọn Yêu cầu hỗ trợ

Giao diện nút HỖ TRỢ - Tại giao diện AI Store

Giao diện nhập thông tin hỗ trợ - Dành cho khách hàng tại AI Store

1/ Cài đặt thông tin hỗ trợ | AI Store

Bước 1: Đăng Nhập vào Lovinbot AI

• Đăng Nhập: Truy cập vào app.lovinbot.ai và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

• Truy Cập "Kinh Doanh Cùng Lovinbot" -> Chọn mục "Yêu cầu hỗ trợ".

Bước 2: Thêm Thông Tin Liên Hệ

2.1 Thêm Thông Tin Liên Hệ:

Nhấn vào "Thêm thông tin liên hệ" ở góc phải màn hình. Điền thông tin liên hệ, bao gồm Email và Liên kết Zalo cá nhân hoặc Group Zalo.

2.2 Lưu Thay Đổi: Nhấn vào "Lưu ngay" để hoàn tất lưu lại thông tin.

---

2/ Giao diện Khách hàng gửi yêu cầu tại AI Store

Khách hàng: Cần hỗ trợ sẽ nhấn vào biểu tượng "Hỗ trợ" ở góc phải màn hình.

Nhập Thông Tin Yêu Cầu: Điền thông tin tên, số điện thoại, và nội dung cần hỗ trợ.

Nhấn "Gửi ngay" để gửi yêu cầu hỗ trợ.

3/ Kiểm Tra Yêu Cầu Hỗ Trợ

1. Đăng Nhập: Truy cập vào app.lovinbot.ai và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

2. Truy Cập "Kinh Doanh Cùng Lovinbot" -> Chọn mục "Yêu cầu hỗ trợ".

1. Xem Chi Tiết Yêu Cầu: Nhấn vào "Xem chi tiết" để xem thông tin đơn hỗ trợ của khách hàng

Hãy gửi email hoặc liên hệ số điện thoại của khách hàng để có thể hỗ trợ kịp thời.