Tạo Trợ Lý AI

(Áp dụng cho user đã nâng cấp gói STARTER, GROW)

Phần 1: Hướng dẫn tạo ChatBot AI

Bước 1: Truy cập tính năng Trợ lý AI. Bước 2: Nhấp vào +Tạo Bot ở góc phải màn hình.

Bước 3: Nhập các thông tin cơ bản:

• Tên Bot: Đặt tên dễ nhớ.

• Mô tả Bot: Mô tả nhiệm vụ hoặc chức năng chính của Bot.

• Loại Trợ lý AI: Lựa chọn ứng dụng dạng đối thoại, hỗ trợ hỏi - đáp nhiều vòng.

---

Phần 2: Cài đặt ChatBot AI

Giao diện thiết lập ChatBot bao gồm 3 thành phần chính:

1. Câu lệnh hướng dẫn: Định nghĩa Prompt mô tả nhiệm vụ và vai trò của ChatBot.

2. Cấu hình Bot: Kết nối tài liệu, thiết lập câu hỏi bắt đầu và các tham số khác.

3. Xem trước: Giao diện hiển thị của ChatBot để kiểm tra trước khi sử dụng.

---

2.1/ Tạo câu lệnh hướng dẫn (Prompt)

TRƯỜNG HỢP 1: Dành cho người mới:

1. Chọn Cá nhân hóa.

2. Nhập các thông tin cần thiết:

   • Tên Trợ Lý AI: Giúp dễ dàng nhận diện.

   • Mô tả Công Việc Chính: Mô tả rõ ràng nhiệm vụ của Bot.

   • Đối tượng Mục Tiêu: (Nếu có).

   • Giọng điệu: Lựa chọn phong cách trò chuyện phù hợp.

   • Ngôn ngữ: Ưu tiên tiếng Anh để đảm bảo hiệu suất.

   • Nhấp chọn Áp dụng mẫu này cho Bot

TRƯỜNG HỢP 2: Sử dụng Prompt tự tạo cấu trúc riêng.

Cấu trúc gợi ý:

• Vai trò: Bạn là một [ROLE] thực hiện [TASK].

• Bối cảnh: [CONTEXT].

• Chức năng: Nếu... thì...

• Đầu ra: [OUTPUT].

Ví dụ Prompt: "Bạn là một trợ lý viết nội dung quảng cáo. Hãy thu thập thông tin từ người dùng, sau đó tạo ra bài viết quảng cáo hoàn chỉnh. Đầu ra dạng văn bản, sử dụng emoji minh họa."

---

2.2 Cấu hình Bot

Bước 1: Tùy chỉnh Model phù hợp với nhu cầu:

• GPT 4o Mini: Tác vụ cơ bản.

• GPT 4O: Xử lý công việc phức tạp.

• Gemini: Sáng tạo và ý tưởng.

• Claude: Phân tích dữ liệu dài.

Bước 2: Lựa chọn tham số (Không bắt buộc):

• Chính Xác: Phù hợp cho tài liệu yêu cầu độ tin cậy cao (Chính sách, FAQ).

• Cân Bằng: Kết hợp giữa sáng tạo và chính xác (Template, kế hoạch marketing).

• Sáng Tạo: Thích hợp cho nội dung ngắn hoặc quảng cáo (Tiêu đề, bài viết sáng tạo).

Bước 3: Tạo câu hỏi bắt đầu và gợi ý tiếp theo:

• VD: "Xin chào, em là trợ lý viết content. Nhấn 'Bắt đầu' để em hỗ trợ nhé!"

Bước 4: Thêm tài liệu huấn luyện cho ChatBot: Định dạng tài liệu: PDF, Excel, CSV, Text (tối đa 30MB).

• Chọn Thêm Tài Liệu.

• Nhấp +Thêm Mới, nhập tên và mô tả tài liệu.

• Tải lên tệp tin (hỗ trợ PDF, DOCX, CSV, TXT, kích thước tối đa 30MB).

• Xác nhận để kết nối tài liệu vào ChatBot.

Bước 5: Kích hoạt chức năng xử lý tệp tin và hình ảnh nếu ChatBot cần sử dụng tài liệu nội bộ.

Bước 6: Nhấn chon Lưu ngay để hoàn tất cấu hình ChatBot AI.

---

Hướng dẫn sử dụng ChatBot AI

1. Đăng nhập vào AI Store.

2. Tại thanh menu bên trái, chọn Tổng Quan -> Bot Của Bạn.

3. Lựa chọn mẫu ChatBot đã tạo và bắt đầu sử dụng.