📘Thuật ngữ

AI Agent

AI Agent là một thực thể được điều khiển bởi trí tuệ nhân tạo, thường có dạng một chatbot. AI Agent có khả năng tương tác với người dùng, trả lời các câu hỏi và thực hiện các nhiệm vụ như lập lịch và tạo ra các cơ hội khách hàng tiềm năng một cách tự động. Trong tài liệu của LovinBot, chúng tôi thường sử dụng thuật ngữ chatbot và agent. Trong ngữ cảnh của LovinBot, AI chatbot và AI agent có ý nghĩa giống nhau.

AI Model

AI Model là thuật ngữ để chỉ các mô hình trí tuệ nhân tạo khác nhau được chọn để sử dụng trong mỗi Chatbot AI. Các tên gọi như GPT-4O Mini, GPT-4 Turbo, và GPT-4O đều là những mô hình trí tuệ nhân tạo khác nhau. Mỗi mô hình có đặc điểm và khả năng riêng biệt, ảnh hưởng đến hiệu suất và cách thức hoạt động của Chatbot AI.

---

Lưu Ý:

• AI Agent và AI chatbot trong LovinBot có thể được sử dụng thay thế cho nhau tùy thuộc vào ngữ cảnh.

• Việc lựa chọn AI Model phù hợp có thể ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng và xử lý nhiệm vụ của AI agent.